El Registro Civil extendió hasta el 31 de diciembre de 2025 la atención sin turno para los trámites de cédula de identidad y pasaporte, una medida que busca facilitar el acceso ciudadano a estos documentos; en Cuenca, el servicio de pasaportes se realiza en la agencia San Blas y la cedulación en las 27 agencias de la Zona 6, por lo que la institución recomienda acudir con todos los requisitos para agilizar la atención.