Un estudio realizado por la Empresa Pública de la Universidad de Cuenca revela que el 66 % de los usuarios de los buses urbanos está dispuesto a pagar hasta 35 centavos por el servicio. Además, un 33 % de los pasajeros estaría dispuesto a pagar hasta 40 centavos. Estos y otros datos ya fueron socializados con transportistas y concejales.