La plataforma Uber comenzó a operar en Cuenca con promociones que incluyen viajes desde 0,50 centavos y opciones “premium”. Aunque el uso de aplicaciones no está prohibido, el Municipio recuerda que solo vehículos autorizados pueden ofrecer transporte; de lo contrario, se considera servicio informal, con sanciones que incluyen retención del vehículo por ocho días, multa de USD 940 y reducción de 10 puntos en la licencia.